面试技巧：不能闲聊的问题

许多面试者被问到“你有没有问题要问我？”的时候，最常犯的错误就是把这道问题当成面试官跟自己“家常闲聊”，心情轻松便随口天花乱坠。

面试者必须切记的是，这道题目是面试官刻意设计的，也是面试里非常重要的一部分，用意在于观察求职者是否做足功课，是否对未来可能的雇主存有好奇心与观察力。

“你有没有问题要问我？”问题看似简单，但透过回答内容，面试官却能评估求职者是否能掌握别人看不到的独特角度，以及对于这份工作是否怀抱足够热忱。

无论如何，对于这道简单问题，求职者千万不能等闲视之，最好要花时间好好准备，更可以在准备过程中对于工作任务、企业历史以及求职面试流程等，得到进一步了解。

职场专家建议，求职者最好预先备妥一两个好问题，到时候用来应对面试官的提问。另外，在整个面试进行中，求职者应该要注意面试官的谈话，因为从中可以发掘用来提问的线索。

那么，到底什么样的提问，才算是对面试官这个问题的完美答复呢？

德国“提升标准”职场顾问公司创办人珊蒂·葛林金恩指出，求职者如果好好做功课，吸收广泛的讯息，就可以把“你有没有问题要问我？”扭转成对雇主提出赞美之言或良好建言的机会，证明自己确实努力做了研究，是个实力坚强的职缺候选人。

葛林金恩指出，若想让面试官有眼睛为之一亮的惊艳感受，针对“你有没有问题要问我？”的四大最佳“提问”包括：

1.贵公司在为这个职位挑选人才的时候，最主要的两三项评选资格是什么？

葛林金恩分析，这是一道非常基本的问题，但发问方式却非常有智慧。求职者透过这道问题，向雇主传达出自己不只关心个人问题，还愿意为公司卖力，让自己能够达到雇主期望的标准，甚至拿出超越雇主预期水平的优异表现。

2.在未来几个月间，贵公司将面临的最严峻挑战是什么？

葛林金恩指出，这句话所传递出来的讯息是，求职者态度非常积极，一到工作岗位报到，就努力为问题寻找解答，努力推动及落实各种计划。她表示，面试官的回答可以让求职者明白，如果获得聘用之后，在这份工作上将会遇到哪些问题。

她说，在某些情况下，求职者从面试官的回答中，可以发现或许这份工作并不适合自己，可以借此针对是否接下这份职业，趁早做出决定。

3.过去几年到半年之内，曾经负责过这份职缺的员工当中，“表现不错”跟“表现优秀”的员工之间，差别是什么？

葛林金恩指出，面试者如此提问，等于是让雇主知道，一旦获得聘用之后，绝对不会是浑水摸鱼的员工，而是会尽最大努力，争取最棒的工作表现。

4.请告诉我接下来我该做些什么？

葛林金恩说，在面试进入尾声时，强烈建议如此提问，因为这道发问可以让彼此厘清许多模糊。

对于向面试官提问，葛林金恩指出，求职者应该思考的角度是，发问内容其实是在面试尾声展现给雇主的“最后答案”，要让雇主了解自己是胜任这份工作的最佳人选。

她说，求职者的问题可以巧妙带有对公司的称赞，还可以透露对公司与竞争对手的深入了解程度。

至于哪些“地雷”是求职者面对“你有没有问题要问我？”时应该避免的，葛林金恩表示，以下三种问题最好不要用来作“提问”：

A.我可以休多少年假？

B.休假期间有没有弹性工时？

C.我的办公室有哪些设施？

葛林金恩表示，求职者不要问一些与工作责任无关、反而会凸显自己心不在焉的发问。

重点在于，发问要能反映出非常了解自己的职责所在，还能反映对聘用单位已经有非常完备的了解。